內地香港 見客大不同

為了發展內地市場,不少本地企業都會派員到內地洽談生意。雖說內地與香港本是同源,但由於生活、飲食習慣和歷史因素等,導致兩地有一定的文化差異。故此,我們到內地洽談生意的時候,有些細節和禮儀必須要注意的。

在初次與洽談生意的對象見面時,應該避免以「國內人」或「大陸人」稱呼內地人,因為這樣會予對方不尊重之感,較為恰當的叫法應為「祖國同胞」或「同志」。此外,由於中國人相當尊重稱謂,故在拜會地位比較高的人時,可以用陳總(陳總經理)或陳局(陳局長)等稱呼來代替先生、小姐。至於其他人,除了一些外資公司,普遍亦可以先生或小姐來稱呼對方。

握手力度 顯熱情

在握手的時候,我們大多習慣輕輕一握,以示禮貌。但情況來到內地卻相反,與內地人握手的時候,除了要整個掌心要觸及對方的掌心外,他們亦可能會握得較大力,越大力,也就代表對方越真心跟你交往。故此,與內地人握手的時候,不妨可以大力一點,以示自己的喜悅和熱情

交換名片 注意細節

在公式的場合,交換名片是少不了的環節。而名片不僅是個人,也是公司的代表。故此,要切忌在名片上列出太多職銜或學歷等,以免讓人感覺傲慢自大。而交換名片的時候,一定要注意先後次序和禮貌。在內地,多數會先由後輩或男士遞上名片,然後才由前輩遞出;在接受和遞出名片的時候,也要注意用雙手接過;名片的內容也要朝上和朝向對方,以方便對方閱讀。此外,收到對方的名片後,可以與對方打聲招呼,顯示誠意,也千萬不要將名片送進褲袋,而應該將之放在衣服口袋或名片夾內。

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